一、什么是IS09001?
IS09001標準是國際標準化組織(ISO) 在1987 年提出的概念,是指由ISO/TC176 (國際標準化組織質(zhì)里管理和質(zhì)里保證及時委員會) 制定的國際
標準。
二、IS09001可以為您帶來的意義?
1) 提高質(zhì)里意識與產(chǎn)品質(zhì)里
2) 規(guī)范行為,提高工作效率
3) 降低成本,獲得利潤增長
4) 增進顧客認可與滿意,擴大市場份額
5) 取得市場“通信證”,推動企業(yè)國際化
6) 增強競爭能力,實現(xiàn)卓越發(fā)展
三、實施ISO9001有什么好處?
競爭優(yōu)勢
ISO 9001應當由最高管理層領導,確保高級管理層能夠?qū)ζ涔芾眢w系采取戰(zhàn)略性的做法。我們的評估和認證過程確保業(yè)務目標持續(xù)納入您的流程
中,我們的工作實踐確保您能夠?qū)崿F(xiàn)資產(chǎn)最大化。
改進企業(yè)績效,管理營運風險
ISO 9001幫助您的管理者提高組織績效,將不使用管理體系的競爭對手拋于身后。通過認證,還可以便于衡里績效并更好地管理營運風險。
吸引投資,提高品牌信譽,消除貿(mào)易壁壘
ISO 9001認證將提高您組織的品牌信譽,而且可以成為有用的促銷工具。它向所有利益相關(guān)方發(fā)出清晰的訊息: 這是一家致力于實現(xiàn)高標準和持
續(xù)改進的公司。
節(jié)省資金
相關(guān)證據(jù)表明,那些投資于質(zhì)里管理體系并通過ISO 9001認證的公司,可以獲得包括運營效率提高、銷量增長、資產(chǎn)回報率上升以及利潤率提高
在內(nèi)的多項財務效益。
精簡運營,減少浪費
質(zhì)里管理體系的評估側(cè)重于運營流程。這鼓勵組織提高產(chǎn)品和服務的質(zhì)里,有助于減少浪費和客戶投訴。
鼓勵內(nèi)部溝通,提高員工士氣
ISO 9001確保溝通改善,從而增加員工的參與意識。持續(xù)的評估訪問能更快地突出技能短缺,并揭露團隊協(xié)作問題。
提高客戶滿意度
ISO 9001的“計劃、執(zhí)行、檢查、行動”結(jié)構(gòu)確保客戶需求得到考慮和滿足。
四、認證咨詢流程
第一步: 咨詢老師初訪,對公司有個大概的了解,對公司作出分析與策劃。
第二步: 讓員工了解標準內(nèi)容和9001的可行性,對公司負責人及相關(guān)人員進行內(nèi)審員培訓。
第三步咨詢老師針對性的指導工作組,編寫流程圖,產(chǎn)品描述,確定關(guān)鍵控制點,確定方針,目標,承諾和組織機構(gòu),確定體系結(jié)構(gòu)及采用標準
條款程度,進行管理手冊,程序文件的編寫,修訂。
第四步: 咨詢師對公司各部門的文件進行總結(jié)性的詳細的發(fā)布。
第五步: 體系正式運行,公司上下全動員進行系統(tǒng)的運行。內(nèi)部開展一次試驗性的審核,然后管理評審,進行改進。
第六步: 提交申請,進行正式審核,審核員對不符合項提出意見進行整改,并在咨詢老師協(xié)助下,企業(yè)順利通過整改關(guān)閉,取證及后續(xù)的持續(xù)改進
和努力。
五、簽訂合同所需資料
1、營業(yè)執(zhí)照。
2、企業(yè)有特殊資質(zhì),請?zhí)峁?如CCC、工業(yè)生產(chǎn)許可證、建筑資質(zhì)等)
3、企業(yè)簡介、組織機構(gòu)代碼證、工藝流程圖、行業(yè)執(zhí)行標準、組織機構(gòu)等。